מדיניות אספקת מוצרים
מדיניות אספקת מוצרים
[עודכן לאחרונה: 31 למרץ 2022]
מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי הרכישה ומפרטת את מדיניות אספקת המוצרים של החברה.
- המוצרים אשר נרכשו באתר, התמורה המלאה בגינם שולמה וקיימים במלאי, יסופקו באמצעות אופן האספקה שבחרת, לרבות בהתאם למועד והמיקום לאיסוף עצמי. לצורך איסוף המוצרים, יהיה על המשתמש להציג בעת האיסוף תעודה מזהה של מבצע ההזמנה וכן קבלה בגין התשלום.
- החברה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את אזורי ו/או מועדי ו/או דרכי האספקה, ובלבד שתדאג לקיומם של אמצעי אספקה חלופיים סבירים, אשר הודעה לגביהם תמסר על ידי החברה לאמצעי הקשר שסיפק המשתמש. במידה ואמצעי ו/או מועדי האספקה החלופיים אינם מקובלים על המשתמש, אחריותו של המשתמש להודיע על כך לחברה בתוך 24 שעות ממועד קבלת הודעת החברה כאמור, והחברה תפעל לביטול ההזמנה וזיכוי המשתמש. היעדר הודעה כאמור תחשב כהסכמת המשתמש לאמצעי האספקה החלופיים ולמשתמש לא תהא כל טענה לעניין זה.
- מבלי לגרוע מן האמור לעיל, ייתכנו עיכובים במועד האספקה עקב סיבות שאינן תלויות בחברה ואינן בשליטתה לרבות, אך לא רק, כוח עליון, מצב בטחוני רגיש באזור המשלוח, מזג אוויר קיצוני, מפגעי טבע, מפגעים אחרים (כגון: שריפה, חסימות כבישים וכו’) ועיכובים הנובעים משביתות, ו/או תקלות ו/או עיכובים אצל ספקיה. למשתמש לא יהיו טענות נגד החברה בשל עיכוב כאמור ולא יהיה בעיכוב כאמור בכדי לפטור את המשתמש מחובתו לשלם בעבור הזמנתו.
- במידה וההזמנה לא תסופק לאור מעשיו ו/או מחדליו של המשתמש, לרבות אי הגעתו לאיסוף במועד ובמיקום שנקבע לכך, אין הדבר ייחשב כהפרה מטעם החברה של התחייבויותיה והמשתמש לא יהיה זכאי לזיכוי. במידה ותתקבל פנייה מטעם המשתמש לעניין זה, במידת האפשר, החברה תעשה מאמצים להציע למשתמש מועדי ו/או מיקומי אספקה חלופיים, מבלי לגרוע מהאמור לעיל. כמו כן, ומבלי לגרוע מן האמור לעיל, במידה והמשתמש יאפשר לספק את המוצרים לצד שלישי, המשתמש מסכים ומאשר כי במקרה של אובדן ו/או גניבה ו/או פגם, הרי שהחברה לא תהא אחראית בשל כך ולמשתמש לא יהיו טענות נגד החברה בשל האמור.
- אופן אריזת המוצרים ייעשה לפי שיקול דעתה הבעדי של החברה, ולמזמין לא תהיה כל טענה ו/או דרישה לעניין זה.